Como podemos ajudar?

Perguntas frequentes

Onde posso obter um recibo?

Recibos e reembolsos

Posso solicitar um reembolso?

Recibos e reembolsos

Como posso verificar o estado da minha reclamação sobre bagagem?

Procura de bagagem atrasada Abre outro sítio Web numa nova janela que poderá não cumprir as normas de acessibilidade

Preciso de ajuda com o website, onde posso obter apoio técnico?

Apoio técnico

Onde redefino a palavra-passe (password) da minha conta?

Necessita de uma palavra-passe?

Partilhe connosco

Envie-nos um e-mail

Contacte o serviço de Relações com clientes

Contacte-nos por telefone

Alterações a reservas e bilhetes

Visite-nos

Centros de venda de bilhetes

Produtos e programas

• Opções de pagamento
• AirPass Abre outro sítio Web numa nova janela que poderá não cumprir as normas de acessibilidade
• Contactar o Business Extra^® Abre outro sítio Web numa nova janela que poderá não cumprir as normas de acessibilidade
• Contactar o serviço de apoio dos cartões de oferta Abre outro sítio Web numa nova janela que poderá não cumprir as normas de acessibilidade
• Contactar o serviço de viagens de grupo ou para reuniões

Também poderá considerar útil...

• Utilizar milhas
• Perguntas frequentes sobre o AAdvantage^®
• Perguntas frequentes sobre o serviço de apoio ao cliente
• Direitos do passageiro – Canadá