Huracán Earl - Política de viaje Mexicana - Política de viaje Límite de equipaje en vuelos hacia Haití Política de AA en materia de huracanes Resumen de los cargos al equipaje registrado Otras noticias de aeropuertos

Para información o asistencia con sus planes de viaje, comuníquese con Reservaciones de American Airlines:

• Oficina Local de Reservaciones de AA
• Reservaciones de AA dentro de los EE.UU. o Canadá: 1-800-633-3711 (español) o al 1-800-433-7300 (inglés)
• Reservaciones Premio AAdvantage dentro de EE.UU. o Canadá: 1-800-882-8880 (inglés)

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Huracán Earl - Política de viaje
Debido a la trayectoria del Huracán Earl, American Airlines está ofreciendo a sus clientes la opción de poder cambiar sus planes de viaje. Las personas que tengan boletos para viajar en vuelos de AA, hacia o desde los destinos que mostramos a continuación, pueden cambiar sus vuelos, tal como se indica, sin que aplique el cargo por cambios (penalidad).

Si está viajando hacia o desde:	En alguna de estas fechas:	Y su boleto fue emitido a más tardar el:	Puede iniciar su viaje a más tardar el:	¿Se requiere la clase de tarifa original?
Boston, MA (BOS) Filadelfia, PA (PHL) Hartford, CT (BDL) New York City, NY (JFK y LGA) Newark, NJ (EWR) Norfolk, VA (ORF)	2 - 4 de septiembre de 2010	2 de septiembre de 2010	10 de septiembre de 2010	Sí

°	Se permite un único cambio al boleto emitido, sin el cargo que aplica por cambios al boleto.
°	Para cambiar su ciudad de destino o sus fechas de viaje, comuníquese con su Oficina Local de Reservaciones de AA. Si usted llama desde EE.UU. o Canadá, comuníquese en español al 1-800-633-3711.

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Mexicana - Política de viaje
Debido a la suspensión del servicio de Mexicana, American Airlines se encuentra asistiendo a los clientes de Mexicana que tengan vuelos entre los 48 estados contiguos de EE.UU. y México. Estas personas deberán tener un boleto cuyo número comience con 132 ó 001. Sólo se permitirán cambios en el origen o destino si AA no ofrece servicio de vuelos a esa ciudad, en cuyo caso se utilizará la ciudad más cercana a la que llegue AA. Vea nuestro siguiente cuadro para enterarse específicamente de la asistencia que estamos ofreciendo en función del número del boleto que tenga. Aquí también encontrará las fechas que forman parte de estos procedimientos.

Información para los clientes cuyos boletos comiencen con 132

Información para los clientes cuyos boletos comiencen con 001

American ofrece un descuento especial de 20%, sobre cualquier tarifa publicada, a quienes tengan reservaciones confirmadas en vuelos de Mexicana. La primera fecha en la que puede iniciar el viaje: 30 de agosto de 2010. Las nuevas fechas de viaje deberán estar dentro de los 7 días previos o 7 días posteriores a la fecha original del viaje emitido en Mexicana. El viaje deberá ser completado a más tardar el 28 de octubre de 2010. Los boletos deberán ser emitidos a más tardar el 5 de septiembre de 2010.

Las personas que tengan boletos que comiencen con 001 para viajar en vuelos de Mexicana pueden ser reubicadas en vuelos a la misma ciudad de origen/destino a la que llega AA y en la misma cabina, tal como está en el boleto originalmente emitido. Si AA no ofrece servicio de vuelos a la misma ciudad, las personas tendrán la opción de hacer un cambio sin cargo a la ciudad de origen/destino alterna más cercana a la que llegue AA. Si fuese necesario usar una ciudad alterna, el cliente será responsable de cualquier costo asociado al viaje a dicha ciudad alterna.

Si necesita asistencia, comuníquese con nuestro personal de Reservaciones al 1-800-633-3711 (dentro de EE.UU. o Canadá). Si está llamando desde fuera de Estados Unidos o Canadá, comuníquese con su Oficina Local de Reservaciones.

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Límites al equipaje en vuelos hacia/desde Haití

A fin de asegurarnos de que el equipaje de todos los pasajeros, así como los artículos destinados a labores de ayuda, vayan en sus vuelos programados, es necesario establecer un límite de equipaje sobre el equipaje en exceso, con sobrepeso o sobredimensionado en vuelos hacia/desde Puerto Príncipe, Haití (PAP). Los pasajeros que estén viajando a Haití pueden llevar:

• Dos piezas de equipaje registrado - 62 pulg / 157 cm cada una (largo + ancho + alto) y con un peso no mayor a 50 lb / 23 kg cada una
• Una pieza de equipaje de mano - 45 pulg /114 cm (largo + ancho + alto) y con un peso no mayor a 40 lb / 18 kg
• Cada pasajero puede registrar una pieza adicional de equipaje. Aplicarán los cargos de exceso de equipaje de $100 por pieza.
• Las piezas sobredimensionadas de equipaje (63 - 115 pulg / 160 - 292 cm), así como las piezas de equipaje con sobrepeso (51 lb - 100 lb / 23 - 45 kg) estarán permitidas. Aplicarán los cargos por concepto de sobrepeso y/o de equipaje sobredimensionado.

Itinerario	Cargos al equipaje con sobrepeso	Cargos al equipaje sobredimensionado
En viajes hacia/desde Puerto Príncipe, Haití (PAP)	El equipaje registrado que pese más de 50 lb /23 kg , pero no más de 70 lb /32 kg, estará sujeto a un cargo de $50 por pieza. El equipaje registrado que pese más de 70lb / 32 kg, pero no más de 100 lb / 45 kg, estará sujeto a un cargo de $100 por pieza. El equipaje que pese más de 100 lb/45 kg no será aceptado como equipaje registrado.	El equipaje registrado que mida más de 62 pulg /157 cm estará sujeto a un cargo de $100 por pieza. El equipaje que mida más de 115 pulg /292 cm no será aceptado como equipaje registrado.

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Política de AA en materia de huracanes

American Airlines comprende que ciertos sucesos climáticos severos podrían llevarlo a considerar cambiar sus planes de viaje; por ello le ofrecemos nuestra Política de protección por huracanes.

Si usted tiene un boleto para viajar dentro del área y fechas de alguna alerta de huracán lanzada por el Centro Nacional de Huracanes de los Estados Unidos, American Airlines le ofrecerá las siguientes opciones (aparte de las reglas normales por cancelaciones) para cambiar sus planes de viaje.

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Otras noticias de aeropuertos

Pautas para viajar con baterías de litio

Los pasajeros que deseen llevar baterías de litio de repuesto para dispositivos tales como laptops, teléfonos celulares y cámaras fotográficas deberán llevarlas empacadas en su equipaje de mano con los terminales cubiertos/aislados. Los pasajeros podrán registrar equipaje que contenga baterías, siempre que estas se encuentren instaladas en un equipo electrónico.

Por favor, visite la siguiente página para obtener algunos consejos para viajar con baterías de repuesto: http://safetravel.dot.gov/tips.html*

Los siguientes aeropuertos podrían presentar irregularidades en la operación de sus vuelos debido a las circunstancias descritas a continuación:

• Delhi, India (DEL) - El horario de check-in de pasajeros debe ser 3.5 horas antes de la salida del vuelo debido a congestión en el aeropuerto y a los controles de seguridad.
• Los Ángeles, CA (LAX) - Debido a reparaciones en la pista de rodaje del aeropuerto de Los Ángeles, algunos aviones de AA llegarán y saldrán de un área remota. Los pasajeros serán conducidos en autobús entre el avión y la terminal.
• Nueva York Kennedy, NY (JFK) - Si tiene un vuelo desde el aeropuerto Kennedy de Nueva York, planee llegar con mayor anticipación debido a los trabajos de construcción que se vienen realizando en la terminal.
• Orange County, CA (SNA) - Los espacios de estacionamiento en el aeropuerto de Orange County son limitados. Llegue temprano para poder encontrar un lugar dónde estacionarse.
• Orlando, FL (MCO) - El equipaje para vuelos confirmados sólo podrá ser aceptado a partir de cuatro horas antes de la salida confirmada del vuelo.
• San Antonio, TX (SAT) - El proceso de registro (check-in) puede tomar unas dos horas debido a trabajos de construcción previstos hasta el 2010.
• San Diego, CA (SAN) - Si va a ir al aeropuerto de San Diego, considere contar con tiempo adicional debido a los trabajos de contrucción en la Terminal 2, previstos hasta inicios del 2013. Durante la construcción, puede que tome más tiempo llegar a la terminal, encontrar estacionamiento y hacer check-in.
• San Francisco, CA (SFO) - Si va a devolver su auto de alquiler, le recomendamos llegar con mayor anticipación debido a la lejanía de estas oficinas.
• San José, CA (SJC) - Considere contar con tiempo adicional debido a las obras de construcción de gran escala que se están ralizando frente a la Terminal A. Esta construcción afectará los carriles de la autopista y el acceso de los peatones hasta el 2010.
• Santa Bárbara, CA (SBA) - Debido a la construcción de la nueva terminal, podrían ocurrir interrupciones imprevistas del servicio.
• Washington D.C. Dulles (IAD) - Si tiene un vuelo desde el aeropuerto Dulles de Washington, planee llegar con mayor anticipación al aeropuerto debido a que los vuelos están saliendo desde la terminal "midfield".

Visite Tiempo sugerido de llegada al aeropuerto para tomar su vuelo y/o ingrese a www.aa.com/gates* para obtener información actualizada de su vuelo.

* Al seleccionar este enlace, se abrirá una ventana de AA.com en inglés. Para regresar a AA.com en español, sólo utilice el botón Retroceder de su explorador.